Условия договора

Последнее обновление: 01/06/2017

Общие условия

Данные Условия договора (далее в тексте именуемые «Условия») для платформы www.videodone.io (далее в тексте именуемой «Веб-сайт» или «Платформа») представляют собой юридическое соглашение между пользователем («клиент», «вы», «ваш», «он», «пользователь», «клиент») Платформы и SIA Video Done, осуществляющим основную деятельность по адресу: ул. К. Валдемара, 38 , Рига, LV-1010, Латвия (далее в тексте именуемое «VideoDone», «VideoDone.io», «Компания», «мы», «нас», «наш»).

Используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с Условиями договора и согласны соблюдать их юридически обязывающий характер. Если вы не согласны с Условиями, вам не разрешается использовать Платформу Videodone на www.videodone.io. Videodone.io предоставляет вам право на использование платформы только в том случае, если вы соглашаетесь с написанным ниже.

Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению и в любое время вносить изменения в данные Условия договора и любые другие документы, включенные посредством ссылки в данный договор. Videodone может оповещать клиентов об изменениях посредством публикации на Платформе. По собственному усмотрению мы можем отправлять дополнительные оповещения об изменениях, например, сообщения на электронную почту или сообщения в пределах Платформы, однако периодическая проверка изменений на Веб-сайте является ответственностью клиента. Все изменения вступают в силу в течение 30 (тридцати) календарных дней после того, как они были опубликованы на Платформе или отправлены вам сообщением (электронным письмом).

1. Определения

Платформа – Платформа Videodone.io, которая находится по адресу www.videodone.io, является проприетарным программным обеспечением и позволяет владельцам и создателям видеоматериалов («пользователям», «клиентам», «создателям», «заказчикам») запрашивать у Компании услуги видеомонтажа. Компания предоставляет услуги монтажа с привлечением наемных монтажеров или независимых видеомонтажеров, которым поручено выполнять монтажные проекты на основании договора субподряда (далее в тексте – «Монтажеры»).

Материалы – любая информация, данные, текст, изображения, графика, анимация, видео, звуки или другие материалы, опубликованные, загруженные, хранящиеся или переданные Пользователем на Платформу VideoDone (далее в тексте именуемые «Материалы Пользователя», «Материалы»). Кроме того, это также и любая информация, данные, текст, изображения, графика, анимация, видео, звуки, программное обеспечение, инструменты и технологии, использованные или включенные в Проект Монтажером (далее в тексте именуемые «Материалы Монтажера»). Материалы Пользователя и Материалы Монтажера могут иногда совместно именоваться «Материалы».

Проект – когда Пользователь регистрируется на Платформе, предполагается, что он продолжит работу над созданием проекта. Проект требует от Пользователя определенных действий, а именно: загрузки Материалов, описания идеи, процесса монтажа, комментирования нескольких анонсов, принятия финального (Завершенного) проекта.

2. Материалы

Любая информация, данные, текст, изображения, графика, анимация, видео, звуки или другие материалы, опубликованные, загруженные, хранящиеся или переданные Пользователем на Платформу VideoDone, далее в тексте именуются «Материалы Пользователя». Кроме того, это также и любая информация, данные, текст, изображения, графика, анимация, видео, звуки, программное обеспечение, инструменты и технологии, использованные или включенные в Проект Монтажером и далее в тексте именуемые «Материалы Монтажера».

Материалы Пользователя и Материалы Разработчика могут иногда совместно именоваться «Материалы».

Представляя на рассмотрение или загружая Материалы на Платформу VideoDone, Пользователь гарантирует, что все материалы соответствуют нижеследующим требованиям:

  • Не содержат вредоносное программное обеспечение, включая, но не ограничиваясь указанным далее: «Троянский конь», вирусы, черви или иное программное обеспечение, которое может изменить, приостановить, заблокировать, ограничить или уничтожить выполнение операций и/или функционирование любого программного обеспечения, оборудования или другой техники;
  • Не нарушают применяемые законы о конфиденциальности;
  • Отправлены без использования фиктивных адресов электронной почты;
  • Не составляют нечестную или недобросовестную конкуренцию;
  • Не нарушают ничьих прав на интеллектуальную собственность;
  • Не являются подделкой и не вводят в заблуждение;
  • Никоим образом не являются оскорбительными по расовому, этническому или любому другому признаку;
  • Не содержат непристойностей, дискредитирующей информации, домогательств, пропаганды ненависти, клеветы, нецензурностей, богохульства, порнографии, угроз и вульгарностей;
  • Не пропагандируют употребление алкоголя и табака;
  • Не пропагандируют употребление наркотиков или любых других запрещенных веществ;
  • Не содержат спама или других вводящих в заблуждение сообщений;

В дальнейшем Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению удалять с Платформы любые Материалы, которые квалифицируются как нарушающие данные Условия договора.

Пользователь единолично несет ответственность за загружаемые Материалы и обязан компенсировать Компании и ее сотрудникам, директорам, наемным сотрудникам, монтажерам и агентам любые убытки, расходы, задолженности, притязания, издержки и повреждения, вызванные загруженными Материалами.

VideoDone.io не претендует на права собственности по отношению к любому виду загруженных, хранящихся или переданных на Платформу Материалов. Монтажеры и Пользователи могут не всегда иметь право интеллектуальной собственности на данные творческие элементы. Обязанностью сторон во время использования Платформы является предоставление Материалов с гарантией наличия прав на использование любых творческих элементов, содержащихся в их Материалах, включая права на интеллектуальную собственность, принадлежащие третьим лицам.

VideoDone.io отказывается от любой ответственности за ваше использование творческих элементов или Материалов, принадлежащих третьим лицам, и Компания не несет ответственности за последствия такого использования, включая, но не ограничиваясь указанным далее: юридические действия, судебные запреты, а также требования прекращения продолжения противоправных действий.

Отправляя Материалы на платформу для завершения Проекта, Пользователь дает VideoDone (включая привлеченных монтажеров) неэксклюзивное безвозмездное право на внесение изменений в Материалы исключительно в связи с завершением описанного Проекта.

VideoDone может удалить все загруженные Пользователем файлы (исходные материалы) спустя 30 дней после Отправки Финального Проекта.

Любые Материалы, загруженные Пользователем на Платформу VideoDone, могут быть удалены по запросу с подробным описанием, отправленному на support@videodone.io

3. Платформа

Платформа, включая без ограничений любые патенты, торговые знаки, программное обеспечение, в том числе, исходные и выходные программы, включающие в себя, входящие или отображающиеся на Платформе, принадлежит исключительно Videodone.io. Компания оставляет за собой все права, включая без ограничений все права на интеллектуальную собственность и другие имущественные права в связи с Платформой. Пользователь соглашается не вносить изменений, не арендовать, не сдавать в аренду, не давать в кредит, не продавать, не перепоручать, не раздавать, не осуществлять вскрытие технологии и не создавать производные продукты на основе любого из элементов Платформы, за исключением тех случаев, когда Videodone наделило его специальными полномочиями в письменной форме.

Платформа Videodone.io, которая находится по адресу www.videodone.io, является проприетарным программным обеспечением и позволяет владельцам и создателям видеоматериалов («пользователям», «клиентам», «создателям», «заказчикам») запрашивать у Компании услуги видеомонтажа. Компания предоставляет услуги монтажа с привлечением наемных монтажеров или независимых видеомонтажеров, которым поручено выполнять монтажные проекты на основании договора субподряда (далее в тексте – «Монтажеры»).

Используя платформу VideoDone, Пользователь может загружать на Веб-сайт информацию, включающую, но не ограничивающуюся видео, фото, изображениями, аудиофайлами (далее в тексте именуемыми «Материалы»), помещать дальнейшие описания видеомонтажа, который он хочет выполнить («Проект»), а монтажеры VideoDone могут редактировать материалы в соответствии с описанием Проекта.

3.1 Правила использования Платформы:

Пользователь не может использовать Платформу в любых целях зарабатывания денег (включая, но не ограничиваясь использованием Платформы для рекламы, предложения услуг или передачи любой коммерческой рекламы, включая цепные письма, нежелательную почту или повторяющиеся сообщения), за исключением разрешенных VideoDone в данных Условиях договора или других действующих соглашениях.

Пользовать не может использовать Платформу Videodone.io любым способом, который нарушает или потенциально может нарушить какой-либо закон, статут или указ и/или содействовать противозаконной деятельности любого рода.

Пользователь не может злоупотреблять, взламывать, нарушать защиту, создавать помехи или иным образом нарушать работу Платформы, а также не может совершать действия, противоречащие данным Условиям договора или не имея на это четко выраженных полномочий.

Пользователь не может использовать Платформу для преследования, угроз или оскорбления других, не может публиковать или загружать непристойные, порнографические или иным образом оскорбляющие материалы, не может эксплуатировать детей, демонстрируя им неприемлемые материалы или (включая, но не ограничиваясь перечисленным далее) материалы, содержащие нечто, что Videodone.io квалифицирует как незаконное, вредоносное, оскорбительное по расовому или этническому признаку, нарушающее права или неприкосновенность частной жизни, преследующее, клеветническое, угрожающее или иным образом классифицируется как оскорбительное.

Пользователь не может загружать, хранить или делиться любыми материалами, нарушающими любые права третьей стороны, включая без ограничений любые права на интеллектуальную собственность или право на неприкосновенность частной жизни. В контексте данных Условий договора эти права включают в себя все патентные права, авторские права, права на промышленные образцы, торговые марки, права на публичное использование, личные неимущественные права, права на знак обслуживания, репутационный капитал, права на коммерческую тайну или любые другие права на интеллектуальную собственность, существующие в настоящее время или могущие появиться в соответствии с любым применяемым законом, статутом или нормой.

Videodone,io по собственному усмотрению может удалить любой Материал с Платформы и/или может блокировать и/или уничтожить любой Аккаунт, вступивший в противоречие с данными правилами.

3.2. Аккаунты

Для того чтобы использовать Платформу, Пользователю нужно зарегистрировать аккаунт на Videodone.io (далее в тексте – «Аккаунт»). Пользователь берет на себя полную ответственность за сохранение конфиденциальности учетных данных Аккаунта и единолично ответственен за все происходящее с задействованием созданного Аккаунта. Пользователь может аннулировать зарегистрированный Аккаунт в любое время, написав нам на support@videodone.io.

В процессе создания или обновления Аккаунта клиент обязан предоставить VideoDone определенную личную информацию, которая может включать ваше имя, адрес эл. почты, физический адрес и платежные данные (совместно именуемые «Личная информация»). Эта Личная информация будет находиться в распоряжении Компании и использоваться в соответствии с Политикой конфиденциальности. Регистрируясь на Платформе, Пользователь соглашается предоставить точную и полную информацию и обновлять ее незамедлительно по мере возникновения изменений или по требованию.

Если вы младше 18 лет, вам не разрешается использовать Платформу VideoDone без согласия родителей или опекунов, таким образом, перед созданием Аккаунта вы должны представить Компании доказательства и гарантировать, что вы получили согласие ваших родителей или законных опекунов.

VideoDone.io имеет право аннулировать Аккаунт клиента и/или его доступ к Платформе после письменного оповещения вас о нарушении данных Условий договора и в случае, если вы не устранили последствия этих нарушений в течение 15 (пятнадцати) дней.

VideoDone может приостановить действие Аккаунта пользователя, если есть основания полагать, что использование Платформы или любой из загруженных пользователей Материалов нарушает данные Условия договора, нарушает любые права третьей стороны или иным образом нарушает/делает возможным нарушение применяемых законов со стороны VideoDone.

3.3. Обновления и перерывы в обслуживании Платформы VideoDone

Платформа VideoDone постоянно развивается и может автоматически обновляться в любое время после отправления предупреждения пользователям или без такового. Также для получения доступа к Платформе может потребоваться обновление программного обеспечения или оборудования третьей стороны.

VideoDone оставляет за собой право в любое время прекратить предоставление услуг и/или обслуживание Платформы или определенной части Платформы как временно, так и на постоянной основе. В таком случае VideoDone не несет ответственности в связи с приостановкой элементов Платформы и не обязана возмещать расходы, выплачивать компенсации или совершать иные компенсационные выплаты.

3.4 Мониторинг Платформы VideoDone

Videodone.io имеет неограниченное право, но не обязанность осуществлять контроль за Платформой и всеми Материалами, появляющимися на Платформе, и оставляет за собой право редактировать, удалять или отказываться от любого Материала на любом основании по собственному усмотрению. VideoDone не обязана гарантировать, что пользователи Платформы будут вести себя учтиво или их Материалы будет надлежащими.

3.5 Безопасность Платформы VideoDone

VideoDone принимает разумные меры обеспечения безопасности Платформы, но ни одно программное обеспечение или веб-сайт не являются абсолютно безопасными. В связи с этим Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что Компания не гарантирует безопасность или конфиденциальность любого Материала, переданного на Платформу. Если пользователь хочет сохранить в тайне какой-либо Материал или другую информацию, он не должен загружать это на Платформу. Регистрируясь и загружая Материалы на Платформу, пользователь соглашается с тем, что VideoDone не несет обязательств или ответственности за удаление или ошибку в хранении любого Материала, опубликованного, хранящегося или переданного посредством Платформы.

3.6 Гарантия возмещения убытков

Пользователь соглашается возместить убытки и оберегать VideoDone, ее дочерние компании, подрядчиков, наемных работников, сотрудников, агентов и поставщиков-посредников, лицензиаров и партнеров (а также другие вовлеченные стороны) от всех претензий, судебных тяжб, процессуальных действий, возбуждения уголовных дел, потерь, компенсаций ущерба, издержек и прочих обязательств, включая расходы на услуги привлеченного юридического консультанта («Претензии»), проистекающих из использования или неправильного использования Платформы, возникших из-за нарушения данных Условий договора или нарушения заверений, гарантий и односторонних обязательств, данных Пользователем в настоящем договоре.

3.7. По окончанию

Обе стороны, как Пользователь, так и Компания, соглашаются с тем, что положения, изложенные в параграфе 3.6, являются действительными независимо от срока действия Аккаунта (-ов) пользователя или Платформы.

4. Комментарии, жалобы и предложения

Как описано в Определении 1 данных Условий договора, Платформа VideoDone позволяет владельцам и создателям видеоматериалов («пользователям», «клиентам», «создателям», «заказчикам») запрашивать у Компании услуги видеомонтажа. Компания предоставляет услуги монтажа с привлечением наемных монтажеров или независимых видеомонтажеров, которым поручено выполнять монтажные проекты на основании договора субподряда (далее в тексте – «Монтажеры»).

Платформа VideoDone предлагает двустороннюю коммуникацию во время работы над Проектом. Это означает, что приветствуются комментарии Пользователя относительно Предварительной Версии Проекта. В процессе общения с Монтажерами и другими наемными работниками Компании Пользователь должен соблюдать осторожность и сохранять здравый смысл точно так же, как при общении с другими незнакомыми людьми.

Отправляя Материалы на платформу для завершения Проекта, Пользователь дает VideoDone (включая привлеченных монтажеров) неэксклюзивное безвозмездное право на внесение изменений в Материалы исключительно в связи с завершением описанного Проекта.

VideoDone предпринимает разумные меры для того, чтобы пользователь был удовлетворен Сданным Проектом. Удовлетворенность пользователя имеет для Компании первостепенное значение, и если во время общения Пользователя с Монтажером выясняется, что он неспособен оказать запрошенную услугу, пожалуйста, сообщите нам об этом, отправив детальное описание своих жалоб на support@videodone.com или связавшись с нами по телефону: + 371 26 77 9128

5. Выставление счетов и платежная информация

Все платежи принимаются в USD, EUR, GBP, RUB и осуществляются платежной системой Swipe (https://swipegateway.com/). Описание платежа в вашем интернет-банке – название компании videodone.io и адрес для получения корреспонденции: улица Кришьяна валдемара, 38, Рига, LV-1010.

Чтобы оплатить Сервис в соответствии с выбранным планом (https://www.videodone.io/rates), Пользователь должен иметь доступ к информации о своей VISA или MASTER CARD или другой платежной информации, требующейся для проведения транзакции.

Конфиденциальная информация о карте и ее владельце передается с помощью безопасного соединения TLS. Компания не имеет никакого доступа к платежной информации Пользователя, включая любую информацию о кредитной карте, и не несет никакой ответственности за безопасность информации, полученной третьей стороной (поставщиком платежной услуги). Перед тем, как ввести какую-либо конфиденциальную или личную информацию, Пользователь должен внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности Swipe на https://swipegateway.com/terms/.

Принимаемые карты: VISA и MASTER

6. Требование компенсации

В случаях, когда клиент обоснованно не доволен услугами VideoDone, он/она могут отменить заказ в любое время в течение 5 (пяти) дней после оплаты. Для отмены заказа Клиент должен проинформировать VideoDone электронным письмом на support@videdone.io, обосновав причину отмены. Требования Заказчика могут быть удовлетворены посредством предоставления других услуг Компании на безвозмездной основе или посредством предоставления скидки в размере согласованной суммы, или предоставления других бонусов по договоренности между сторонами. Если стороны не пришли к соглашению и Пользователю нужно выплатить компенсацию, Компания может компенсировать стоимость услуги в течение 30 (тридцати) дней с момента предоставления Клиентом письменного уведомления об отказе.

7. Споры или разногласия

Любые споры или разногласия между Сторонами, связанные с соглашением или проистекающие из него, являются субъектом обязательной процедуры досудебного мирового соглашения между сторонами посредством представления жалоб и проведения переговоров с участием представителей сторон.

Если стороны не достигли согласия и конфликт не урегулирован в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента предъявления претензии, которая должна быть отправлена на support@videodone.io, то все споры и разногласия, возникшие между сторонами, рассматриваются в суде Латвийской Республики по месту нахождения Компании в соответствии с местным гражданско-процессуальным законодательством.

На данное соглашение распространяется действие законодательных актов Латвийской Республики. Любые проблемы, не оговоренные в данных Условиях договора, регулируются законодательством Латвийской Республики.

Контакты

Если у вас возникли какие-то вопросы относительно данных Условий договора или Политики конфиденциальности, а также какие-либо предложения относительно услуг VideoDone, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте support@videodone.io или по телефону + 37126779128.